KÄYTTÖEHDOT (TERMS OF SERVICE)

1. YLEISTÄ

Nämä käyttöehdot koskevat SMachinex Oy:n (Y-tunnus: 3445212-8, jäljempänä "Myyjä") verkkokauppaa ja tuotteiden myyntiä.

Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot.
Ehdot koskevat sekä kuluttaja-asiakkaita (B2C) että yritysasiakkaita (B2B), ellei toisin mainita.

Sovellettava laki: Suomen laki.

2. YRITYSTIEDOT

SMachinex Oy - 3445212-8
Alanteentie 58 A 2
58700 Sulkava, Finland
Email: simo.manninen@smachinex.fi
Website: www.halepress.com

3. HINNAT JA MAKSUT

• Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR)
• Kuluttajille hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV)
• Yritysasiakkaille hinnat voidaan ilmoittaa ilman ALV:tä
• Toimituskulut ilmoitetaan erikseen
• Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä, ellei toisin sovita

Myyjä pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.

4. TOIMITUS

• Toimitusaika ilmoitetaan tuotekohtaisesti
• Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöstä tai force majeure -tilanteista
• Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun tuote on luovutettu kuljetusyhtiölle

5. PERUUTUS- JA PALAUTUSOIKEUS (KULUTTAJAT)

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Ehdot:

• Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa
• Palautuksesta on ilmoitettava kirjallisesti
• Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei toisin sovita

Peruutusoikeus ei koske:

• Räätälöityjä tai tilauksesta valmistettuja tuotteita

6. YRITYSASIAKKAAT (B2B)

Yritysasiakkailla ei ole lakisääteistä palautusoikeutta, ellei erikseen sovita.

Tilaukset ovat sitovia.

7. TAKUU JA VIRHEVASTUU

• Myyjä vastaa tuotteiden lakisääteisestä virhevastuusta
• Mahdollinen takuu määritellään tuotekohtaisesti
• Takuu ei kata:
  • Normaalia kulumista
  • Virheellistä käyttöä
  • Ylikuormitusta tai väärää asennusta

Asiakkaan tulee ilmoittaa virheestä kohtuullisessa ajassa.

Tuotekuvat ja esitykset ovat suuntaa-antavia. Tuotteiden ulkonäkö, viimeistely tai yksityiskohdat voivat poiketa kuvista ilman, että se vaikuttaa tuotteen käyttötarkoitukseen tai olennaisiin ominaisuuksiin.

8. TUOTTEEN KÄYTTÖ

Halepress-tuotteet on tarkoitettu taidegrafiikan tekemiseen (esim. syväpaino ja linopaino).

Asiakas sitoutuu:

• Noudattamaan käyttöohjeita
• Käyttämään tuotetta vain sen käyttötarkoitukseen

Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat väärästä käytöstä.

9. VASTUUNRAJOITUS

Myyjä ei vastaa:

• Epäsuorista vahingoista
• Tulonmenetyksistä
• Tuotannon keskeytyksistä

Vastuu rajoittuu enintään tuotteen ostohintaan.

Rajoitus ei koske:

• Tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta

10. TIETOSUOJA

Asiakastietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tietosuojaseloste on saatavilla verkkosivustolla.

11. RIIDANRATKAISU

Riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Kuluttajalla on oikeus viedä asia:

• Kuluttajariitalautakuntaan

Viime kädessä riidat ratkaistaan:

• Etelä-Savon käräjäoikeudessa

12. EHTOJEN MUUTTAMINEN

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa ehtoja.
Uudet ehdot astuvat voimaan niiden julkaisun jälkeen.